Termos e Condições
Atendimento ao cliente
A Casa Mix valoriza a satisfação e a confiança de seus clientes. Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre pedidos e oferecer suporte sempre que necessário.
Caso precise de ajuda, o cliente pode entrar em contato através dos canais de atendimento informados na loja. Nosso prazo médio de resposta é de até 48 horas úteis.
Nos comprometemos a atender cada solicitação com atenção e transparência, buscando sempre a melhor solução para nossos clientes.
Privacidade e segurança
A Casa Mix respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a navegação e realização de compras em nossa loja.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
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processamento de pedidos
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comunicação com o cliente
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envio de informações sobre compras ou atualizações do pedido
As informações pessoais não são vendidas, compartilhadas ou divulgadas a terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos ou entrega dos produtos.
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados dos clientes e garantir uma experiência de compra segura.
Consultas de atacado
A Casa Mix também está aberta a oportunidades de parceria e fornecimento em maior escala.
Empresas, lojistas ou interessados em compras no atacado podem entrar em contato através dos canais de atendimento disponíveis na loja para obter mais informações sobre condições comerciais, prazos e disponibilidade de produtos.
Cada solicitação será analisada individualmente para oferecer as melhores condições possíveis.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário